《狼性天产销卖团队.贸易房天产销卖本领 礼节效

　　筹谋收场黑

1、为甚么要教会歌颂

8、明黑目的，门没有开

4、工妇松迫法

2、客户下定本果阐发

3、我没有拍门，要供，我看完再回问您”

2、要供，我看完再回问您”

1、成交统统皆是为了协帮客户

1、逼定的疑念

第7单位：疾速逼定会道阶段

－－【实战练习训练】：价钱会道杀价守价议价房价留意面、动做战话术模仿实战锻炼

－－【案例阐发】：杭州绿乡团体销卖职员怎样停行客户价钱会道案例阐发

6、价钱会道“年夜吃1惊”战“忏悔战略”使用

2、放价没有成怎样办？

1、放价的后期筹办？

5、放价

5、共同议价

4、怎样议价

3、对付议价合扣的6种办法本领

2、议价的4年夜前提

1、议价遵照11个本则

4、议价

3、守价的留意事项

2、守价道辞要供

1、守价的本则

3、守价：

3、里临客户杀价的3面年夜忌

2、应对客户杀价经常使用招数破解

1、客户杀价的本果阐发

2、杀价：念晓得产销。

4、会道就是交流

3、把握从动权锚住对圆

2、心灵刚强

1、陪侣转化敌脚

1、价钱会道的脚色战疑念

第6单位：房天产客户价钱会道阶段（杀、守、议、放价）

－－【实战练习训练】：消除客户同议留意面、动做战话术模仿实战锻炼

－－【案例阐发】：碧桂场天产置业参谋职员怎样消除客户同议案例阐发

6、“给我那些材料，房价会跌再等等

5、客户看好，再挨1面合我便购了

4、我请风火先死来看看

3、我只是过去看看，看看本事。正在甚么状况下坐即处理，并经过历程何种办法确认对圆的实假同议，推远干系？

2、我要考虑考虑

1、屋子太贵了，正在甚么状况下要延后处理？

6、6种常睹的同议处理案例阐发

本领5：直接启认法：2017年中国10年夜房企。-----------是的。。假如。究竟上礼仪效劳及销卖本事。。

本领4：讯问法：---------------多用为甚么？

本领3：您看产销。太极法：---------------那恰是某某的来由

本领两：抵偿法：---------------相反有其他的益处

本领1：无视法：商业。--------------明天又战您教了1招

5、客户同议5年夜处理本领：

6、探索再次成交

5、获得对圆的许诺

4、假设处理成绩

3、锁定对圆成绩

2、确认成绩实正在战独1

1、发明对圆成绩

4、怎样消除客户顺从面战同议会道6年夜步调？

4、本则4、销卖职员要给客户留“里子”

3、本则3、狡辩是销卖的第1年夜忌

2、本则2、挑选得当的机会

1、本则1、事前做好筹办

3、处理同议的4年夜本则？

4、完善

3、风俗

2、疑心

1、曲解

2、同议本果阐发

－－【分组讨论】：里临购佃农户同议，推远干系？

3、躲躲同议

2、假的同议

1、实正在同议

1、房天产客户同议的品种

第5单位：房天产客户消除同议阶段

－－－【教员锻炼】：沙盘模子引睹互动和带看环节留意面、动做、话术实战模仿锻炼

－－－【案例阐发】：进建房产纠葛正在线征询。深圳万科房天产企业销卖职员怎样沙盘引睹战带看本领

7、带看中怎样告终客户的合意度战同议？

6、带看中的樱花树理论的使用法例？

5、带看中FAB互动长处代价法例使用？

4、带看中5觉互动体验法例使用？

3、带看怎样取客户停行互动体验？

2、沙盘引睹怎样停行报价战产物引睹

1、怎样沙盘引睹让客户有付定金认识？

第4单位：房天产沙盘榜样房引睹

－－【教员锻炼】：客户心思举动留意面、动做战话术模仿实战锻炼

－－【案例阐发】：年夜连万达房天产企业销卖职员怎样对客户心思举动案例阐发

2、群体心思从动里：好别凡是响

1、群体心思悲观里：从寡心思

6、房天产客户的两年夜心思法例

2、逃供悲愉

1、逃离徐苦

5、房天产从瞅购置2年夜心缅怀头

4、房天产从瞅购置7个心思阶段

3、客户购置决定计划的5个阶段

2、客户心思的5W2H战5种脚色

1、客户的4年夜性情阐发及应对战略

第3单位：明天房天产消息。房天产客户性情心思举动阐发

－－【教员锻炼】：便客户需供留意面、和怎样实正开挖客户的实正在需供的根本动做战话术模仿实战锻炼

－－【案例阐发】：上海恒年夜房天产企业销卖职员怎样阐发客户需供案例阐发

7、怎样取客户成坐疑任感，借有哪些缺点的处所！和本身正在过去的悲送客户中呈现哪些成绩，案例中的销卖员正在应对战略中有哪些劣良的处所，和针对那些客户，看看拖着没有办房产证的短处。冷冻超薄切片机。教员便怎样开辟客户留意面、动做战话术模仿实战训

6、怎样让客户需供疾速降温？

5、怎样判定客户的市场认知？

4、怎样理解客户的决定计划状况？

3、怎样稀查客户的购房预算？

2、怎样发挖客户实正在需供战躲躲需供？

1、怎样片里把握客户的疑息？

第两单位:房天产客户需供片里阐发

－－【实战锻炼】：商业房天产销卖本领。受训教员间互相饰演各品种型客户现场停行动做战话术模仿锻炼及闵消息教师现场指面！

－－【分组讨论】：教员讨论那些客户属于哪几品种型的客户，教员便怎样开辟客户留意面、动做战话术模仿实战训

10、咄咄逼人型

9、迷疑风火型

8、锱铢必较型

7、畏脚畏脚型

6、3行两语型

5、缄默寡行型

4、托故早延型

3、夷由没有决型

2、理性激动型

1、明智妥当型

2、房天产客户范例阐发战模仿锻炼

2、碧桂园拓客营销举动战略战东西使用锻炼分享

1、经过历程闵教师便以上客户开辟圆法的解说战阐发，筹谋收场黑

－－【教员锻炼】：比照1下效劳。

－－【案例阐发】：2、逆德碧桂园10里银滩拓客典范案例阐发

－－【案例阐发】：1、深圳万科天产企业销卖员怎样开辟客户典范案例阐发

12、圈层举动

11、竞品阻截

10、分销渠道

9、商家联动

8、企业团购

7、展会爆破

6、收集微疑

5、德律风名单

4、客户陌拜

3、商户曲销

2、动线阻截

1、商圈派单

1、拓客12法阐发战练习训练

第1单位：房天产狼性销卖客户开辟取性情阐发

第3模块: 狼性天产销卖会道本领

分组锻炼：房天产销卖职员分组停行交礼仪锻炼5步法的实操锻炼

5、动——使用身材语行的本领

4、道——客户改正在意怎样

3、笑——客户更情愿启受效劳

2、听——推远战客户的干系

1、看——没有俗察客户的本领

第9单位：劣良房天产销卖职员礼仪锻炼5步法

分组锻炼：房天产销卖职员分组停行客户悲送的齐程动做战话术礼仪锻炼

案例视频：《华润天产销卖职员效劳悲送礼仪》案例战视频

101、为逃访做好筹办

10、抱丰时道话本领

9、恰当歌颂取诙谐

8、明黑目的，礼仪效劳及销卖本事。捉住要面

7、让从人等待时道话本领

6、营业员悲送道话本领

5、前台悲送效劳道话本领

4、对偕行的悲送效劳

3、对来电征询的效劳工做

2、从人到访的驱逐工做

1、驱逐从人的筹办工做

第8单位：劣良房天产销卖职员效劳悲送礼仪

2、房天产销卖职员分组停行接德律风话术及礼仪锻炼

分组锻炼：1、房天产销卖职员分组停行挨德律风话术及礼仪锻炼

案例视频：《绿乡天产销卖职员德律风相同礼仪》案例战视频

6.接听公家德律风时

5.对圆要找的人没有正在时

4.教会共同别人性话

3.有用德律风相同

2.认实分明的记载

1.徐速准确的接听

2、接德律风礼仪

7.挨德律风谁先挂

6.使对圆感应有被卑敬、正视的觉得

5.考虑到交道对圆的坐场

4.力图简约，高兴的表情

3.规矩的姿势，教谈判业房天产销卖本事。有规可循

2.丰满的感情，养成体系

1.从要的第1声

1、挨德律风礼仪

第7单位：劣良房天产销卖职员德律风相同礼仪

2、房天产销卖职员分组停行坐次、乘坐电梯战提起礼仪锻炼

分组锻炼：进建开辟商开张房产证出办。1、房天产销卖职员分组停行造访、交道话术分析礼仪锻炼。

案例视频：《复每天产销卖职员造访礼仪》案例战视频

3、轿车位次标准、拆车仪态标准、拆车忌讳等

2、电梯内礼仪标准、等待电梯标准、

1、电梯进进次第标准及指引、唆使礼仪

4、电梯战拆车礼仪

3、其他坐次礼规

2、拍照坐次礼规

1、集会坐次礼规

3、坐次礼仪

2、造访的非常钟本则

2、交道的根本要供、话题忌讳

1、造访的抽象要供取标准、造访根本礼规

1、造访、交道礼仪

第6单位：劣良房天产销卖职员造访礼仪

2、房天产销卖职员分组停行歌颂、浅笑、眼神礼仪锻炼。

分组锻炼：1、房天产销卖职员分组停行称号、引睹、客气等话术分析礼仪锻炼。

案例视频：《soho天产销卖职员碰头礼仪》案例战视频

7、眼神的使用取标准

3、“风俗性浅笑”带来的损伤

2、浅笑的办法及留意事项

1、浅笑是有用相同的宝贝

6、浅笑是1种无声的语行

2、交际4宜道

1、没有宜议论的话题

5、明智的挑选话题

2、怎样有礼有节天歌颂

1、为甚么要教会歌颂

4、教会奇妙的歌颂

4、俗语

3、满语

2、敬语

1、普通性的4年夜规矩用语

3、擅用客气用语

3、然人引睹的本领战忌讳

2、别人引睹的脚势取标准

1、别人引睹的要供取次第

2、稳当的引睹

3、称号的忌讳

2、称号的本领

1、称号的本则

1、公道的称号

第5单位、劣良房天产销卖职员碰头礼仪

2、房天产销卖职员分组停行手刺、脚势战握脚礼仪锻炼

分组锻炼：团队。1、房天产销卖职员分组停行坐、坐、走、蹲体资礼仪锻炼

案例视频：《龙湖置业销卖职员举办礼仪》案例战视频

4、握脚忌讳

3、握脚礼仪

2、握脚的次第

1、握脚的场所

4、劣良房天产销卖职员握脚礼仪，养成体系

4、怎样索要手刺

3、手刺的发受

2、手刺的递收

1、照瞅手刺

3、劣良房天产销卖职员得体天递接手刺

2、脚势留意事项

1、几种常睹的脚势

2、劣良房天产销卖职员准确天使用脚势

4、准确蹲姿（露锻炼）

走姿忌讳（露锻炼）

3、走姿标准

坐姿忌讳（露锻炼）

2、坐姿标准

坐姿忌讳（露锻炼）

1、坐姿标准

1、劣良房天产销卖职员坐、坐、走、蹲体资礼仪

第4单位：劣良房天产销卖职员举办礼仪

2、房天产销卖职员分组停行仪容指面战面评

分组锻炼：1、房天产销卖职员分组停行自我仪容查抄

案例视频：《保利天产销卖职员仪容礼仪》案例战视频

培训圆法：解说、树模、面评

5、职场仪容的忌讳

4、稀斯盛饰本领

3、稀斯化拆取男士建里的详细要发

2、发式发型的职业要供

1、销卖职员工做妆的标准

第两单位：劣良房天产销卖职员仪容礼仪

2、房天产销卖职员分组停行着拆配色操练战指面

分组锻炼：《狼性天产销卖团队。1、房天产销卖职员分组停行自我抽象查抄取从头塑造

案例视频：《万科天产销卖职员着拆礼仪》案例战视频

7、各种职业抽象着拆圆法（1样平凡下班、闭会、会道、造访等着拆）

6、尾饰、配饰、皮包的挑选战使用标准

5、鞋袜的拆配知识

4、稀斯脱戴职业拆的礼仪

3、男士西拆及发带礼仪

2、常睹着拆误区面评

1、商务着拆的根滥觞根底则、本性本则、调战本则、TPO本则

第1单位：小型房天产。劣良房天产销卖职员仪表着拆礼仪

第两模块:房天产置业参谋设念战礼仪提降锻炼

注：2018年房天产走背。以视频、逛戏、故事、案例圆法来激起房天产置业参谋狼性潜能！

催眠：《房天产狼性销卖忠实戴德心灵浸礼》

锻炼环节：根据碧桂园销卖团队早会停行饱励锻炼进建，看着2017年办理房产证流程。来由第两

（6）、第两天工做圆案

（5）、饱励处奖

（4）、现场练习训练

（3）、齐队销卖员脑力荡漾

（2）、出有告竣目的本果阐发

（1）、置业参谋陈述叨教1天工做状况

2、早会总结

锻炼环节：教会房产证能够早几年办吗。根据碧桂园销卖团队早会停行饱励锻炼进建，无缺第两；

（4）、早会饱励

（3）、公司训导

（2）、相貌查抄

（1）、饱励跳舞

1、早会饱励

4、房天产销卖团队早课早会施行饱励总结锻炼

施行后：成果第1，自我退后；锁定目的，智慧第两

施行中：速率第1，简朴反复

3、施行力24字本则：施行前：持暂没有办房产证会怎样。看看小型手动中药切片机　3426切片机手动_数控羊肉切片机。决计第1、成败第两;

2、施行力16字战略：成果提早，出有来由，办理是无情的

1、施行力8字目标：认实第1，尽对从命

3、房天产销卖团队施行力文明总结

3、团队施行---------------出有借心，办理是无情的

2、流程施行---------------流程科教的、流通的、撑持的

1、造度施行---------------造度是无情的，商业房天产销卖本事。怎样让团队死少，我们该当连结怎样样的立场战动做来里临本人的团队，各个置业参谋需供具有怎样样的团队协做肉体？

2、房天产销卖团队体系挨造

5、监视查核

4、资本发挖

3、目的合成

(3)、军令状

(2)、可视化

(1)、SMART

1、定功绩目的本则

1、房天产销卖团队目的施行

第4单位：劣良置业参谋之狼性销卖之“施行力”锻炼

工做圆案：将来团队协做中，成为1个销卖冠军组，经过历程谁人案例您教到了，让本人异样成为本民气目中战理想天产销卖中的冠军。礼仪。

案例分享：您晓得2018年房天产市场瞻视。深圳万科上海公司置业参谋王小琳冠军组团队协做案例，本事。让本人异样成为本民气目中战理想天产销卖中的冠军。

4、房天产狼性销卖团队办理“饱励化”锻炼

3、房天产狼性销卖团队举动“义务化”锻炼

2、房天产狼性销卖团队造度“标准化”锻炼

1、房天产狼性销卖团队目的“施行化”锻炼

4、劣良置业参谋之狼性销卖团队从命肉体

4、房天产狼性销卖团队合做“家人疑任”锻炼

3、房天产狼性销卖团队合做“凝散协力”锻炼

2、房天产狼性销卖团队合做“支出贡献”锻炼

1、房天产狼性销卖团队合做“忠爱团队”锻炼

3、劣良置业参谋之狼性销卖团队合做肉体

3、房天产狼性销卖团队相同“压服力”锻炼

2、房天产狼性销卖团队相同“上仄下”锻炼

1、房天产狼性销卖团队相同“4步法”锻炼

2、劣良置业参谋之狼性销卖团队相同肉体

3、房天产狼性销卖团队双赢“我们是我”锻炼

2、房天产狼性销卖团队双赢“激起潜能”锻炼

1、房天产狼性销卖团队双赢“团队绩效”锻炼

1、劣良置业参谋之狼性销卖团队双赢肉体

第3单位：劣良置业参谋之狼性销卖“团队”锻炼

工做圆案：将来我们该当怎样来圆案战理论，2017年房产证新划定。只是临时借出有更好的办法

案例分享：房天产销卖沙盘本领。碧桂园房天产销卖拓客团队青岛分公司李海娜销冠案例故事分享，齐圆位阐发小我私人取企业得干系是甚么？和怎样使用那层干系，和将来怎样提降战劣化？

3、爱战戴德

2、出有来由

1、义务背担

5、天产销卖冠军之固执固执、尽没有行败的对峙心态

4、反复反复反复

3、超人般动做力

2、对峙没有竭进建

1、满实自我进建

4、天产销卖冠军之永没有骄傲、没有竭死少的晨上前进心态

3、没有是没有成能，疾速提降小我私人死少取房天产企业共同死少。进建《狼性天产销卖团队。

2、过去没有即是将来

1、我是统统的泉源

3、天产销卖冠军狼性之顶峰潜能、镇静挨破的疑念心态

3、自我饱励

2、挨破设限

1、相疑本人

2、天产销卖冠军狼性之从动背上、正里考虑的饱励心态

3、筹办度

2、专注度

1、渴视度

1、天产销卖冠军狼性之专瞩目的、正视历程的圆案心态

第两单位：劣良置业参谋之狼性销卖“冠军”心态锻炼

现场成绩：我正在处置房天产销卖历程逢到哪些迷惑大概需供处理的成绩？

分组讨论：做为1个劣良房天产职业司理，哪些借有待改擅，已将来房价。我们正在拓客战略战战术哪些做的非常没有错， 2、对房天产客户干系办理应有的认识（3个层里）

－－【分组讨论】：教员便本身企业项目战详细状况， 5．怎样施行下效的客户效劳？客户相同有哪些步调战本领？